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Como fazer o estorno do pagamento com o Pagamentos Eadbox?

Com o Pagamentos Eadbox, as compras feitas por cartão de crédito podem ser estornadas pelo administrador da plataforma. Dentro da tela de Pagamentos, é só clicar no ícone de estorno e preencher o valor que deseja ser estornado nessa transação. Estorno.pngestorno2.png

 

O estorno pode ser parcial ou integral, porém, o cancelamento da matrícula do aluno só vai acontecer caso o estorno seja referente ao valor total do curso.

 

OBS: Compras feitas através de boleto não podem ser estornadas.

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