Preguntas frecuentes

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• Tipos de contenidos
• Cambiar la contraseña de un Alumno
• Alumno no consigue acceder a la plataforma o está bloqueado
• Alumno no puede emitir el Certificado del curso

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• Contacto con el equipo de Costumer Success
• Quien puede contactar directamente a EADBOX
• ¿A quién le puedo enviar un correo electrónico?

• ¿Cómo se realiza el cobro de alumnos?
• ¿Qué define a un usuario como activo?
• ¿Qué es el Manage, cómo funciona y cambio de forma de pago?

• Requisitos mínimos para utilizar la plataforma y configuración del Firewall

• Visualización modo Administrador
• Visualización modo Autor

Qué preciso para vender mi curso

• ¿Cómo crear mi primer curso?
• Principales configuraciones internas del curso
• ¿Cómo incluir contenidos en mi plataforma?

• Integración con Mercado Pago
• Integración con Paypal
• Configurar planes, crear botones de pago en Mercado Pago y PAYPAL
• Integración con Stripe

• Importancia de los Banners en la HOME
• ¿Por qué debes elegir buenas imágenes para tu Página Principal?
• ¿Cómo utilizar el banco de imágenes?
• Templates que EADBOX ofrece para tu plataforma
• Especificaciones del template New Business

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• ¿Cómo utilizar Píxel de facebook?
• ¿Cómo utilizar Google Analytics e incluir el código en la plataforma?
• Herramientas de Análisis y creación de contenido

• ¿Cómo diseñar estrategias de ventas?
• Estrategias de ventas
• Estrategias de Ventas en la Platafroma EADBOX

• ¿Cómo definir los accesos de mi curso?
• ¿Cómo gerenciar el progreso de los alumnos?
• Configurando VIMEO para vizualizar mis videos
• Incluir un certificado en mi curso
• ¿Cómo configurar las imágenes de mi curso?

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Gerenciar mi plataforma

• Administración básica de la plataforma
• ¿Cómo generar Reportes Académicos?
• ¿Cómo calificar las evaluaciones?

• Administrar usuarios
• Invitaciones especiales
• ¿Cómo controlar el acceso de usuarios?
• Administrar las inscripciones
• Importar usuarios en masa

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• Configuraciones generales de la plataforma
• E-mails automáticos de la Plataforma
• ¿Cómo personalizar el Registro?
• ¿Cómo adicionar áreas de contacto para atendimiento?

• Interacción con los alumnos con su curso
• Incluir evaluaciones y encuestas de satisfacción
• ¿Cómo dar más días de acceso a un alumno?

Próximos pasos

• Gamificación Eadbox
• ¿Cómo crear programas en la plataforma?
• ¿Cómo crear grupos de alumnos?
• ¿Cómo adicionar tutores a mis cursos?
• ¿Cómo funcionan los módulos Privados?

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• ¿Cómo crear Categorías?
• ¿Cómo crear cupones de descuento?
• Crear combos en la plataforma
• ¿Cómo crear campañas en mi plataforma?
• ¿Cómo crear Páginas Personalizadas?

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Configuraciones avanzadas de la plataforma

• Integraciones nativas - Tienda de Apps
• Integración de login con LinkedIn
• Integración de login con Facebook
• Integración de login con Google
• Funcionalidad Embudo

• Introducción a la API de integración de EADBOX
• ¿Cómo funciona la autenticación en la API de EADBOX
• Métodos de usuario API
• Métodos Administrativos - API

• ¿Qué es un contenido SCORM?
• Errores y requisitos de SCORM
• Estructura del contenido Scorm
• Test de mi contenido en SCORM CLOUD

• ¿Como configurar mi dominio personalizado?
• Configurando mi Sub-dominio personalizado

• ¿Cómo crear una transmisión en vivo?
• ¿Cómo configurar (OBS)?
• Información general sobre Open Broadcast Software (OBS)