Dúvidas Frequentes

• Certificado invertido
• Conflito de parcelamento do curso
• Alterar a senha de um aluno
• Aluno não consegue acessar a plataforma
• Aluno não consegue emitir o certificado

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• Entrar em contato com o time de Customer Success
• Quem pode entrar em contato com a área de atendimento ao cliente da Eadbox?
• Como entrar em contato com a área de atendimento ao cliente?
• "Para quem eu encaminho o e-mail?"

• Como é feita a cobrança de alunos?
• O que torna um aluno ativo ou inativo na plataforma
• O que é e como funciona o Manage?

• Requisitos para utilização da plataforma Eadbox
• Requisitos mínimos para usar a plataforma e a configuração do Firewall
• Limitações da plataforma

• Interface de administrador
• Interface de autor
• Interface de Aluno

Preparando meu curso para venda

• Como criar meu primeiro curso?
• Principais configurações internas no meu curso
• Como inserir conteúdos no meu curso?

• Como configurar o Pagamentos Eadbox?
• Como configurar o PagSeguro?
• Como configurar o Paypal?
• Configurando o método de pagamento na minha plataforma

• Como criar uma boa landing page?
• Importância de boas imagens no seu site
• Como utilizar o banco de imagens dentro da plataforma
• Templates que a Eadbox oferece para sua Plataforma
• Especificações técnicas do template Lifestyle

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• Como funciona o Pagamentos Eadbox?
• Como gerenciar o Pagamentos Eadbox
• Como gerenciar meus recebimentos no Pagamentos Eadbox
• Como funcionam os planos na plataforma
• Coautores e split de pagamentos

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• Como traçar estratégias de vendas?
• Estratégias de Vendas
• Estratégias de vendas na plataforma Eadbox
• Quer escalar suas vendas com investimento inicial perto do zero? Conheça o mercado de afiliados.
• Sou produtor, como participar do Afiliados HeroSpark?

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• Como configurar as imagens do meu curso?
• Como configurar o preço dos meus cursos?
• Como inserir um certificado no meu curso?
• Como definir os acessos do meu curso
• Como gerenciar as regras de progresso do curso

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Próximos passos

• Gamificação Eadbox
• Criando trilhas na plataforma
• Como funcionam as salas de aula
• Adicionando tutores nos meus cursos
• Como funcionam as aulas não liberadas

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• Criando categorias na plataforma
• Criando cupons para os meus alunos
• Como criar combos na minha plataforma
• Como criar campanhas na minha plataforma
• Como criar páginas na minha plataforma

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Gerenciando minha plataforma

• Gestão básica da plataforma
• Como funciona o Relatório Acadêmico?
• Como corrigir as avaliações dos meus cursos
• Como utilizar o Calendário?

• Gestão de pessoas
• Convites exclusivos para acessar a plataforma
• Controlando o acesso de usuários na plataforma
• Como gerenciar matrículas na minha plataforma?
• Adicionando alunos através da Importação em Massa

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• Configurações gerais da plataforma
• Quais são os e-mails automáticos da plataforma?
• Como criar campos personalizados no meu cadastro?
• Como adicionar áreas de atendimento para os meus alunos?

• Interação dentro do curso
• Como inserir avaliações e pesquisas de satisfação no meu curso

Parte avançada da plataforma

• Integrações nativas da plataforma
• Integração de login com LinkedIn
• Integração de login com Facebook
• Integração de login com Google
• Ferramenta funil Eadbox

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• Introdução à API de integração da Eadbox
• Como funciona a autenticação na API da Eadbox
• Métodos de usuário - API
• Métodos Admin - API

• O que é o conteúdo Scorm?
• Requisitos do Scorm
• Estrutura do conteúdo Scorm
• Testando meu Scorm com o Scorm Cloud

• Configurando meu domínio personalizado na plataforma
• Configurando meu subdomínio personalizado na plataforma

• Como fazer uma transmissão ao vivo na plataforma?
• Informações gerais sobre o OBS
• Configurando o OBS