Acompanhar os relatórios sobre seu produto de assinaturas é fundamental para que você consiga mensurar se sua estratégia está de fato gerando resultados. Se você possui o SparkPay como meio de pagamento integrado à Eadbox, será possível exportar o relatório diretamente em sua plataforma
Siga os passos abaixo para gerar e exportar o relatório.
- Acesso o menu “Financeiro”, clique em “Carteira”;
- Na próxima tela clique no botão “Exportar”, aguarde alguns instantes enquanto seu relatório é gerado;
- Assim que o relatório for gerado, a central de notificações terá um “pontinho vermelho” indicando que o relatório está pronto para baixar.
Entendendo as informações sobre a planilha
Na planilha de recebíveis você poderá conferir os dados de transação, nome do curso adquirido e as taxas pagas por cada venda.
- Data de de criação da transação: data que a venda foi criada
- Curso: nesta coluna irá aparecer o nome do curso que está vinculado a venda
- Nome do aluno: pessoa que fez a compra
- ID de transação: código gerado para cada transação, sendo ela paga ou não
- Status de transação: situação da transação
- Meio de pagamento: tipo de pagamento utilizado (boleto, cartão de crédito)
- Valor total: valor bruto do curso
- Taxas totais: nesta coluna o valor é composto pela taxa de transação, taxa fixa de transação e a taxa de parcelamento, caso o produtor absorva essa última.
- Valor líquido: valor bruto do curso menos o valor total das taxas
- Nº de parcelas: número de parcelas que uma transação foi parcelada
- Data limite para estorno: prazo máximo para o estorno da transação ser efetuado, após a data que consta nessa coluna não será possível efetuar o mesmo.
- Resposta do gateway: status da transação que vem do gateway de pagamento.
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